นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ g2g15k เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้ามาใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอลบข้อมูล

g2g15k ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก g2g15k จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภทจากผู้ใช้งาน โดยแบ่งเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงสำหรับการยืนยันตัวตน
  • วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุตามกฎหมาย
  • ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสารและการแจ้งเตือน
  • หมายเลขโทรศัพท์สำหรับยืนยัน OTP และความปลอดภัยของบัญชี
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร (สำหรับการฝาก-ถอนเงินเท่านั้น)
  • เอกสารยืนยันตัวตนในกระบวนการ KYC เช่น สำเนาบัตรประชาชน

ข้อมูลที่ระบบรวบรวมอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ)
  • ประวัติการใช้งาน เช่น เกมที่เล่น เวลาใช้งาน และการเดิมพัน
  • คุกกี้และข้อมูล Session สำหรับประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น
  • ข้อมูลการเข้าถึงหน้าต่าง ๆ บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

g2g15k ใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในตารางต่อไปนี้:

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
ลงทะเบียนและจัดการบัญชีสมาชิก ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ สัญญา
ยืนยันตัวตนและ KYC เอกสารราชการ, วันเกิด ข้อกำหนดกฎหมาย
ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม สัญญา
ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ ความยินยอม
วิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม พฤติกรรมการใช้งาน, คุกกี้ ประโยชน์อันชอบธรรม
ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย IP, พฤติกรรมธุรกรรม ประโยชน์อันชอบธรรม

3. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

g2g15k ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์และแอป คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในเบราว์เซอร์ของคุณ ช่วยให้ระบบจำข้อมูลการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณได้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้แสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ สามารถปิดได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของแพลตฟอร์ม


4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

g2g15k ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมการเงิน
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — บริษัท KYC ที่ได้รับการรับรองเพื่อตรวจสอบเอกสาร
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — เซิร์ฟเวอร์คลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานที่ผ่านการรับรองความปลอดภัย
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่เราร่วมงานด้วยต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยและยอมรับข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากลก่อนที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลใด ๆ ได้


5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่ g2g15k ลงทุนอย่างจริงจัง เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
  • การตรวจสอบสองชั้น (2FA) — เพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบด้วย OTP ผ่านมือถือ
  • การตรวจจับการบุกรุก — ระบบ AI ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนทันที
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล — รหัสผ่านถูก hash ด้วยอัลกอริทึมระดับสูง ไม่มีใครสามารถอ่านได้แม้แต่ทีมงาน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ — ทีมผู้เชี่ยวชาญดำเนินการ penetration testing และตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

g2g15k เก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บตามกฎหมายที่กำหนด (อย่างน้อย 5 ปี)
  • บันทึกการสื่อสาร — เก็บ 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ — เก็บ 13 เดือนแล้วลบอัตโนมัติ

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ g2g15k พร้อมรองรับและดำเนินการอย่างเต็มที่ สิทธิ์เหล่านี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทุกอย่างที่เราเก็บไว้

ดูรายละเอียดสิทธิ์ทั้งหมดในส่วนด้านล่าง และหากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ สามารถติดต่อทีมงาน g2g15k ได้โดยตรง


8. การคุ้มครองผู้เยาว์

g2g15k ไม่รับสมัครหรือให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานใช้แพลตฟอร์มของเราสามารถแจ้งทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง


9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม g2g15k ดำเนินการให้แน่ใจว่าข้อมูลทุกชิ้นได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก


10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

g2g15k ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะถูกแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือแบนเนอร์บนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

การที่คุณยังคงใช้งาน g2g15k หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อเราก่อนที่จะหยุดใช้งาน


11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล หรือต้องการรายงานข้อกังวลด้านความปลอดภัย สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ g2g15k ได้ที่:

อีเมล: [email protected]

เราจะตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อนอาจใช้เวลาถึง 90 วัน แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าในกรณีดังกล่าว